• Дело
  • SharePoint
  • eDocLib
  • Trade In
  • Акции

Автоматизация управления бизнес процессами

Современный бизнес – это умение быстро и эффективно работать с огромными массивами данных, начиная от базы данных по клиентам и заканчивая приходно-расходной документацией.

Мы предлагаем использовать ЕСМ-системы (управление бизнес-процессами), позволяющие повысить эффективность работы ваших специалистов и предприятия в целом.

eDocLib является коробочным решением, готовым для интеграции в Ваш бизнес. Кроме традиционной установки, предоставляется возможность использования системы eDocLib по модели SaaS.

ECM-системы: преимущества eDocLib

Система управления бизнес-процессами на базе продукта eDocLib обладает рядом преимуществ:

  • Простая конфигурируемость, позволяющая настроить программный комплекс под индивидуальные нужды предприятия.

  • Управление бизнес-процессами осуществляется системой, основанной на web-технологиях, что позволяет координировать работу удаленных подразделений и организовывать эффективную корпоративную сеть.

  • У ЕСМ-системы eDocLib довольно низкая стоимость в данном сегменте программных продуктов, что позволяет произвести автоматизацию многих процессов бизнеса без излишних затрат.

Система управления бизнес-процессами – универсальный продукт, который применяется на предприятиях различного масштаба: от небольшой компании до крупнейших промышленных предприятий.

Если Вы хотите получить более подробные сведения о том, где и как применяются ЕСМ-системы, ознакомьтесь с данным разделом нашего сайта.

Система eDocLib - первый программный продукт в России и один из первых в мире, получивший логотип «Certified for Windows Server 2008» и сертифицированный под Windows Vista.

 

СЭД, Workflow, работа с задачами
База знаний организации
Общение, форумы, коллективная работа
Учетные системы
Фотобанки и музыкальные архивы
  • поддержка бумажного и электронного докуметооборота
  • настраиваемые карточки документов
  • автоматизация всех этапов жизни цикла документа
  • контроль исполнения
  • создание электронного архива документов
  • построение единого корпоративного информационного пространства
  • хранение и обработка неструктурированных данных
  • исключение "задвоенности" информации и использования неактуальных версий
  • гибкое разграничеие прав доступа
  • возможность удаленной работы
  • личные библиотеки документов
  • обмен информацией с клиентами, сотрудниками, партнерами
  • организация взаимодействия в рабочих группах, создание общих рабочих областей
  • форумы обсуждений
  • работа с задачами и автоматизация бизнес-процессов
  • оповещения и уведомления
  • сохранение истории переписки
  • любые объекты учета произвольной сложности
  • систематизация по различным критериям
  • настраиваемые поисковые запросы
  • печатные формы отчетов и учетных карточек
  • возможность интеграции с системами бизнес-анализа
  • отслеживание изменений, перемещений
  • хранение графических, видео- и аудиофайлов
  • создание описаний
  • каталогизация по тематике, авторам, направлениям, размерам, стилям и т.д.
  • создание доступного интернет-ресурса
  • история использования объектов хранения

 

Многоязыковая структура системы

eDocLib может легко применяться пользователями с различными языками. Для локализации на определенном языке потребителю высылается ресурсный файл со всеми сообщениями системы, которые надо перевести на требуемый язык. После получения текста с переводом, процесс изготовления и установки локализованной версии займет всего несколько дней.

Более того, вследствие своей четырехуровневой архитектуры, система позволяет одновременно работать различным пользователям, и каждый из них может использовать свой родной язык. Для этого достаточно запустить несколько приложений серверов приложений системы, работающих с одной базой данных. Каждый из серверов будет работать на требуемом языке. Последнее очень удобно, когда с одними и теми же документами должен работать интернациональный коллектив организации.

Возможности eDocLib

eDocLib – современная ECM-система, реализующая следующие ключевые технологии и функции:

  • управление документами, управление образами документов (Document Imaging)
  • управление электронными записями (ERM) и данными, управление рабочими процессами (Workflow)
  •  управление веб-контентом (WCM) и мультимедиаконтентом (DAM)
  •  управление знаниями (Knowledge Management)
  • коллективная работа (Сollaboration)
  • пользовательские порталы
  • поисковые возможности


Управление документами

ECM-система eDocLib обеспечивает всю необходимую функциональность для управления документами: создание, экспорт/импорт, изменение, безопасное хранение документов, управление версиями, многоуровневую систематизацию. А также контроль над процессами, осуществляемый с помощью отслеживания истории изменений, протоколирования действий пользователей и ограничения доступа к информации и функциям. Система eDocLib версии 2.5 позволяет регистрировать письма, пришедшие по электронной почте, в качестве документов eDocLib непосредственно из Microsoft Outlook в ручном или автоматическом режиме. Также, работая в Outlook, можно пересылать по электронной почте документы eDocLib.

Документы и файлы, хранящиеся в ECM-системе, могут быть доступны через привычный «Проводник» Windows.


Управление образами документов

 eDocLib поддерживает возможность сканирования и хранения электронных образов, а также их связывания с существующими в системе данными, включая прикрепление образов документов к их карточкам описаний.

Управление электронными записями и данными

Широкие возможности конфигурирования eDocLib позволяют долгосрочно хранить любые данные с произвольной структурой, а также слабоструктурированную информацию, задавая для них единые принципы обработки.

Система обеспечивает классификацию электронных записей и данных, сохранность, управление доступом к ним, поиск по различным критериям.

Управление рабочими процессами

eDocLib осуществляет поддержку бизнес-процессов, передачу контента по маршрутам в соответствии с определенным регламентом, назначение рабочих задач, определение степени исполнения, создание оповещений и уведомлений для участников бизнес-процесса, реализацию функций контроля за прохождением процесса, создание журналов аудита.

Управление веб-контентом и мультимедиаконтентом

eDocLib дает возможность внесения изменений и дополнений веб-контента. Систему отличают простое конфигурирование и произвольная масштабируемость.

Система позволяет хранить графические, видео- и аудиофайлы. Графические и видеофайлы форматов *.jpg, *.jpeg, *.gif, *.bmp, *.png, *.avi, *.wmv, *.mpeg можно просматривать на сайте самой системы без необходимости скачивания на локальные диски.

Управление знаниями

ECM-система eDocLib обладает развитым функционалом для поддержки систем накопления знаний. В качестве знаний может выступать любая информация в электронном виде – будь то текстовые файлы, графика или ссылки на другие ресурсы (как локальные, так и веб-ресурсы). Каждый информационный объект снабжается аннотацией и другими описаниями. Это позволяет осуществлять быстрый и удобный поиск, отслеживать актуальность имеющейся информации, организовывать подписки.

Коллективная работа

Пользователи ЕСМ-системы eDocLib – как отдельные, так и объединенные в группы – могут эффективно работать над документами, совместно разрабатывать и публиковать документы, исполнять задачи, сотрудничать в рамках рабочих процессов и обмениваться информацией. В системе реализованы такие функции коллективной работы как выполнение задач, совместная проектная работа, обмен мгновенными сообщениями, создание общих рабочих областей, форумы и комментарии, непосредственная и удаленная коллективная работа, использование электронной почты. Всё это призвано осуществлять успешную поддержку деятельности проектных команд.

Порталы

Возможности eDocLib позволяют легко настраивать личное пространство пользователей: при входе в систему, пользователь получает быстрый доступ ко всем необходимым и часто используемым ресурсам – последним документам, личным папкам, исполняемым и новым задачам, к поступившим сообщениями, избранным разделам системного рубрикатора, актуальным подборкам необходимых данных. Личные порталы позволяют обмениваться информацией с другими пользователями, настраивать интерфейс и активно участвовать в корпоративной работе.

Кроме того eDocLib может выступать и как внешний портал организации, предназначенный для публичного использования, поиска необходимых данных, просмотра и работы с информацией.

Бизнес-анализ 

eDocLib интегрируется с системами бизнес-анализа и поддержки принятия решений. Это предоставляет пользователям доступ к необходимой бизнес-информации, знаниям, данным, возможность анализировать их, а также публиковать отчеты с различным уровнем детализации. Пользователи могут проводить многомерный анализ собранной информации и текущих данных для определения тенденций, моделирования и прогнозирования. 

Поисковые возможности

eDocLib может осуществлять поиск по всей хранящейся в системе информации. Поддерживается полнотекстовый поиск по содержанию файлов, поиск по метаданным; поиск в избранном (в личных папках пользователя) и по рубрикам системного рубрикатора.

Пользователи могут применять как уже имеющиеся в системе поисковые запросы, так и самостоятельно создавать свои запросы, определяя, по каким реквизитам необходимо осуществлять поиск и как представлять полученные данные.


eDocLib для разработчиков

eDoсLib выступает одновременно как готовый продукт и как средство разработки самостоятельных приложений – многоцелевых систем управления информацией и организации взаимодействия пользователей.

На базе ECM-системы eDocLib создан и разрабатывается широкий набор бизнес-решений, направленных на реализацию задач эффективного управления корпоративным контентом и организации успешного взаимодействия пользователей:


  • система «Приемная Руководителя» для автоматизации работы по организации контактов руководителя и формированию плана мероприятий с его участием

  • корпоративная электронная библиотека нормативных и справочных документов

  • система автоматизации библиотечного учета

  • система учета договорных документов

  • корпоративный портал для организаций с территориально-распределенной структурой

  • система музейного учета

  • электронный архив с возможностью предоставления общественного доступа к электронным копиям архивных документов.

На основе eDocLib можно создавать и другие системы – для решения других задач в различных отраслях. Многие из них пользователи могут создавать самостоятельно, без использования программирования.

Список наших клиентов, использующих eDocLib

ЭОС приглашает к сотрудничеству компании, работающие на рынке информационных технологий и занимающиеся разработкой информационных систем.

Для компаний-разработчиков программного обеспечения eDocLib может стать эффективной платформой для создания и продвижения собственных решений.

Мы постоянно проводим web-семинары и курсы обучения по ECM-системе eDocLib. К услугам клиентов и партнеров – консультации по использованию системы и ее внедрению. 



Share |