Акция

Миграция с других систем

Скидка на систему «ДЕЛО» при миграции с других решений.

Получите демоверсию и консультацию

+7(495) 221-24-31

Вернуться к списку

Отзыв о внедрении системы «Дело» в ОАО «ТНК»

4 декабря 2000 г.

Оценка проекта по внедрению системы «ДЕЛО-96»

В соответствии с Вашим запросом, представляю Вам более подробную информацию о нашей оценке проекта по внедрению системы «ДЕЛО-96». Первичная информация получена нами исходя из интервью с ключевыми пользователями данной системы, участниками проектной группы, а также из анализа представленной ТНК информации.

В рамках проекта по стратегическому планированию информационных систем ОАО «ТНК» компания «ПрайсвотерхаусКуперс» проводила обследование прикладных систем, применяемых в ОАО «ТНК». Одной из обследованных систем является Система автоматизации делопроизводства и документооборота (САДД) «ДЕЛО-96» (фирма ЭОС), внедренная в Аппарате управления ОАО «ТНК» силами сотрудников департаментов документооборота и информационных систем.

Система внедрялась на протяжении примерно 2-х месяцев, что, учитывая масштабы проекта, является хорошим показателем.

На сегодняшний день «ДЕЛО-96» охватывает большинство подразделений ОАО «ТНК». В рамках проекта проводилось как предпроектное обследование, так и обучение пользователей, что значительно сократило сроки работ и обеспечило (судя по результатам опроса пользователей) положительное мнение о системе в Компании.

Следует отметить, что внедрение такого рода приложений требует значительных усилий всей проектной группы, связанных, прежде всего с необходимостью упорядочивания существующих бизнес-процессов и адаптации их к потребностям системы. Эта часть работы, обычно недооцениваемая в российской практике, была выполнена успешно и в сжатые сроки. Имеющиеся отдельные недоработки и программные ошибки могут быть устранены в рабочем порядке.

По нашему мнению, проект по внедрению САДД «ДЕЛО-96» в Аппарате управления ОАО «ТНК» является одним из самых удачных проектов в области внедрения информационных систем в аппарате управления Тюменской нефтяной компании, прежде всего с точки зрения вовлечения бизнес-пользователей в проект и перестройки бизнес-процессов по мере внедрения системы.

На последующем этапе проекта мы выработаем перспективные стандарты в области системы делопроизводства для использования во всех предприятиях группы. По нашему мнению, «ДЕЛО-96» – один из очевидных претендентов на стандартную информационную систему делопроизводства Тюменской Нефтяной Компании, внедрение которой является одной из приоритетных задач в области прикладных систем Компании.

Важнейшим моментом при дальнейшей оценке перспектив этой системы является наличие в ТНК квалифицированных кадров, имеющих опыт внедрения и реинжиниринга бизнес-процессов. Эти кадры могли бы выполнять проекты по внедрению системы в дочерних предприятиях с высокой степенью успешности при соблюдении утвержденной методологии и решении вопросов, на которые мы акцентировали внимание в диагностическом отчете.

Кроме того, наработки по организации процессов делопроизводства, накопленные при внедрении системы «ДЕЛО-96» в ОАО «ТНК» могут быть использованы в масштабе Компании для усиления процессов вертикальной и горизонтальной интеграции.



Отрасль: Оказание IT-услуг.

Регион: Москва.

Продукт: ДЕЛО.

Ольга Савко

Начальник группы телемаркетинга

Получите качественную бесплатную консультацию

Акция

Переход на отечественную АИС МФЦ

Скидка на право использования АИС МФЦ «ДЕЛО» при миграции с других решений по автоматизации МФЦ

Акция

«Амнистия» по техподдержке

Акция для клиентов, у которых есть просроченная техподдержка до 01.01.2015

Календарь мероприятий

15ноября

ЭОС - участник форума «Искусственный интеллект, большие данные, отечественный софт: национальная стратегия»

Узнать больше

26октября

Важнейшее IT-событие октября - конференция «Осенний документооборот»

Узнать больше

09октября

ЭОС - участник Всероссийского форума «ПРОФ ИТ»

Узнать больше

Наши клиенты

7 000 компаний

Наши партнеры

250

во всех городах России
и странах СНГ