Акция

Миграция с других систем

Скидка на систему «ДЕЛО» при миграции с других решений.

Получите демоверсию и консультацию

+7(495) 221-24-31
Вернуться к списку

Отзыв о внедрении системы «Дело» в компании «Тисса» (г. Казань)

Вот что нам хотелось бы отметить:

Продукт «ДЕЛО»  нам нравится, потому, что он:

  • очень надежен, от пользователей не поступает замечаний в процессе его эксплуатации (если сами пользователями своими  неквалифицированными действиями его не «свалят»);
  • нетребователен к  аппаратным ресурсам клиентских мест;
  • легко инсталлируется на технические средства (если у заказчика они не совсем негодные);
  • легко настраивается на организационную структуру организации заказчика;
  • пользователи заказчика быстро обучаются работе с продуктом (если у них есть хотя бы минимальный опыт работы с компьютером и желание освоить продукт);
  • имеется хорошая документация (особенно в электронном виде);
  • пользователи особенно отмечают удобство системы поиска документов по  любым их реквизитам.

В свою очередь, мы, как партнеры компании ЭОС, можем отметить:

  • оперативность ответов на вопросы при решении сложных программно-технических проблем, возникающих при внедрении системы (особая благодарность – Сергею Танцорову!);
  • гибкость в подходе к формированию ценовой политики с учетом особенностей каждого крупного клиента;
  • «человеческое», теплое отношение при нашем общении;
  • предоставление рекламных материалов и, особенно, своевременное предоставление продуктов для изучения и тестирования.

(по этим пунктам особая  благодарность – Наталии Рудомазиной!).

В качестве «негатива» можно отметить крайне медленную (со срывом всех обещанных сроков!) разработку модуля «Кадры» и «Договоры», которых от нас очень ждут заказчики, и которые могли бы увеличить объем продаж Системы.

В целом, с компанией ЭОС очень приятно работать, поскольку отсутствует некий снобизм, присущий многим московским компаниям, нет «давления» по выполнению обязательного объема продаж, чувствуется постоянное желание помочь и поддержать.

К.К. Костылев,
зам. Генерального директора компании ТИССА
 
Компания ТИССА является дистрибьютором компании ЭОС


Отрасль: Торговля.

Регион: Татарстан, Республика.

Ольга Савко

Начальник группы телемаркетинга

Получите качественную бесплатную консультацию

Акция

Переход на отечественную АИС МФЦ

Скидка на право использования АИС МФЦ «ДЕЛО» при миграции с других решений по автоматизации МФЦ

Акция

«Амнистия» по техподдержке

Акция для клиентов, у которых есть просроченная техподдержка до 01.01.2015

Календарь мероприятий

26октября

Важнейшее IT-событие октября - конференция «Осенний документооборот»

Узнать больше

09октября

ЭОС - участник Всероссийского форума «ПРОФ ИТ»

Узнать больше

04октября

ЭОС и «Медиалюкс» на конференции «СЭД глазами пользователя – о чем молчат вендоры»

Узнать больше

Наши клиенты

7 000 компаний

Наши партнеры

250

во всех городах России
и странах СНГ