Акция

Миграция с других систем

Скидка на систему «ДЕЛО» при миграции с других решений.

Получите демоверсию и консультацию

+7(495) 221-24-31
Вернуться к списку

01апреля

Рынок автоматизации делопроизводства в интерьере бизнеса ЭОС


Андрей Колесов
http://www.pcweek.ru/business/article/detail.php?ID=64059

17-18 марта в Москве компания «Электронные офисные системы» (ЭОС) провела партнерскую конференцию «Электронное делопроизводство и документооборот 2003». Это собьпие можно уверенно отнести к знаковым: ЭОС является одним из лидеров на российском рынке документооборота, но подобное мероприятие проводит впервые, что отражает серьезные изменения не только в бизнесе компании, но и на рынке в целом. Да и содержательная часть конференции во многом отличалась от традиционных схем таких партнерских встреч.

Как заявил в отчетном докладе генеральный директор ЭОС Владимир Баласанян, на рынке автоматизации делопроизводства, по-видимому, начался лавинообразный рост, который сопровождается важными качественными изменениями. В 2002 г. оборот ЭОС увеличился на 80%. Ключевой продукт компании — система «Дело» — установлена сейчас у 400 заказчиков на 40 тыс. рабочих мест.

Все больше становится число организаций, использующих системы автоматизации делопроизводства (за 2002 г. у ЭОС появилось 147 новых клиентов, т. е. клиентская база выросла почти на 40%); продолжается расширение уже используемых систем (число установленных рабочих мест у постоянных клиентов ЭОС увеличилось более чем на 20%).

Говоря о географическом распределении пользователей продукции компании, нельзя не заметить, что среди них все больше становится представителей регионов России и стран СНГ, и при этом активность региональных фирм постоянно повышается. Партнерская сеть ЭОС сравнению с прошлым годом выросла почти в два раза (число партнеров достигло 77), а объем продаж через нее увеличился в пять раз. Именно этот факт послужил основанием для рассмотрения развития партнерской сети как одного из главных стратегических направлений в деятельности ЭОС.

Примерно половину новых клиентов, появившихся у компании в прошлом году, составляли госучреждения и органы местного самоуправления, остальные — представители различных отраслей: кредитно-финансового сектора, топливно-энергетического комплекса, промышленности, связи, культуры, образования, СМИ и др.

Хотя ЭОС традиционно ориентируется на весьма крупных заказчиков, в 2002 г. у нее заметно увеличилось количество мелких и средних клиентов, покупающих «коробки» на 1-10 рабочих мест и самостоятельно осуществляющих настройку и внедрение системы. Таковых насчитывается 125. В денежном выражении основной доход все равно приносят крупные проекты, сопровождающиеся консалтингом и услугами по внедрению, но наблюдающаяся тенденция позволяет говорить о том, что в конечном счете российский рынок систем автоматизации документооборота может оказаться достаточно массовым и в большей степени похожим на российский рынок бухгалтерского ПО, нежели ERP-систем.

Прошедший год показал, что российские корпоративные организации и ведомства уже реально готовы к внедрению столь масштабных проектов. Еще одна заметная тенденция — рост интереса к электронному документообороту. Об этом, в частности, свидетельствует заметное увеличение продаж систем сканирования и средств криптозащиты. Стимулов к этому множество: принятие Федерального закона «Об электронной цифровой подписи» и Федеральной целевой программы «Электронная Россия», да и просто накопление в российских организациях достаточного числа компьютеров и коммуникационных мощностей.

И все же специалисты ЭОС считают, что путь в светлое электронное будущее лежит через автоматизацию традиционных процедур и постепенный отказ от бумажных документов. Нас ожидает довольно длительный переходной этап, на котором будут мирно сосуществовать работа с бумажными оригиналами и электронными версиями документов. Поэтому системы для поддержки электронного документооборота, скорее всего, «вырастут» из существующих систем автоматизации делопроизводства, нежели будут разрабатываться и внедряться «с нуля».

Еще одна тенденция, в явном виде не отраженная в докладе руководителя ЭОС, но отчетливо проявившаяся в самом составе спонсоров конференции (Microsoft, Oracle, Xerox, Documentum, Aladdin, «ПроСофт-М», «Рускард», «Термика»), — необходимость интеграции решении различных поставщиков для реализации современных ИТ-проектов. При этом стоит среди таких стратегических партнеров особенно отметить компании, представляющие на рынке конкурирующие технологии (чисто по техническим причинам в конференции не смогли принять участие представители Humming-bird). Однако в этом как раз и заключается особенность развития отечественного рынка документооборота — российские и западные разработчики очень часто являются не столько конкурентами, сколько партнерами.

На конференции речь шла и об основных направлениях развития продуктов ЭОС. Параллельно с работой по улучшению традиционного варианта «Дело» (его новая версия 8.07 выйдет в апреле) начата подготовка качественно новой системы «Дело+», создаваемой на платформе Microsoft.NET. В ней будет реализован принципиально иной уровень интеграции с семейством MS Office XP, широко применены Web Services и XML для информационного и функционального взаимодействия различных компонентов, а также использована технология ASP.NET для создания пользовательского интерфейса. Выпуск первой версии «Дело+» ожидается в конце года. Кроме того, осенью появится новый продукт «Электронный архив», относящийся к категории систем управления документами, который ЭОС намерена продвигать также и на зарубежные рынки.

Завершилась конференция награждением лучших партнеров по итогам 2002 г. в шести номинациях:

  • «Самый результативный партнер» — «Корпоративные системы» (Барнаул);
  • «За успешное многолетнее сотрудничество» — «Консалтинг, Информационные Технологии» и «Тисса» (Казань);
  • «Лучший зарубежный партнер» — Центр интеллектуальных компьютерных систем Белорусского государственного университета (Минск);
  • «За вклад в развитие системы «Дело» — NetCom Technology (Киев);
  • «Лучший старт» — «Софтек» (Уфа);
  • «Самый крупный проект» — «Инфоинжиниринг» (Казань).


Ольга Савко

Начальник группы телемаркетинга

Получите качественную бесплатную консультацию

Акция

Переход на отечественную АИС МФЦ

Скидка на право использования АИС МФЦ «ДЕЛО» при миграции с других решений по автоматизации МФЦ

Акция

«Амнистия» по техподдержке

Акция для клиентов, у которых есть просроченная техподдержка до 01.01.2015

Календарь мероприятий

26октября

Важнейшее IT-событие октября - конференция «Осенний документооборот»

Узнать больше

09октября

ЭОС - участник Всероссийского форума «ПРОФ ИТ»

Узнать больше

04октября

ЭОС и «Медиалюкс» на конференции «СЭД глазами пользователя – о чем молчат вендоры»

Узнать больше

Наши клиенты

7 000 компаний

Наши партнеры

250

во всех городах России
и странах СНГ