Акция

Миграция с других систем

Скидка на систему «ДЕЛО» при миграции с других решений.

Получите демоверсию и консультацию

+7(495) 221-24-31
или

Узнайте стоимость


Вернуться к списку

Сотрудники страшнее террористов.

Человеческий фактор оценивается крупными компаниями как главный риск, угрожающий их бизнесу. По их мнению, ущерб от него может быть сильнее, чем от проблем с репутацией или политических рисков, а предотвратить уход сотрудников почти так же сложно, как защититься от терроризма. Об этом свидетель-ствуют данные нового исследования Economist Intelligence Unit. Доклад ЕIU составлен на основе опроса членов менеджмента компаний, ответственных за управление рисками. Исследование охватывает 218 компаний из стран Азии, Ав-стралии, Северной Америки и Западной Европы. Около 50% респондентов представляли бизнес с годовой выручкой свыше 500 млн долл.

Согласно опросу, ключевыми для международных компаний сейчас выступают риски, связанные с человеческим фактором: недостаточная квалификация сотрудников, проблема замены старых кадров новыми и опасения по поводу ухода особо ценных сотрудников. Эти проблемы несут большую угрозу для бизнеса, нежели репутационные риски, которые воспринимались как ключевые год назад, а также политические риски, проблемы, которые влечет за собой широкое применение информационных технологий, и потенциальные претензии со стороны регулирующих органов. Дополнительную остроту ситуации придает то, что, как следует из доклада, только 32% респондентов считают, что им удается эффективно управлять рисками, которые несет в себе человеческий капитал. Меньшую уверенность в своих силах у риск-менеджеров вызывают только терроризм (31% опрошенных) и угроза глобального изменения климата (23% респондентов).

"Есть несколько причин, по которым компании считают, что риски человеческого капитала являются наибольшей угрозой их бизнесу. Наиболее важная из них — острая нехватка кадров в отдельных отраслях и регионах, например в машиностроении и здравоохранении. А в Китае сильно не хватает талантливых менеджеров. В развитых странах остро стоит проблема "издержек таланта"— компании оказываются в ситуации, когда им приходится платить все больше и больше, чтобы гарантировать услуги со стороны топ-менеджеров", — отметил автор доклада Роб Митчелл.

В России положение несколько иное. "Крупные российские компании не выделяют риски, связанные с сотрудниками, в ключевые. Если говорить по направлениям деятельности, то основные проблемы возникают с ИТ-специалистами, потому что информация о том, как работают ИТ-системы компании, замыкается в голове одного человека, и если он уходит, то новому специалисту приходится осваивать все заново", — отметил младший вице-президент компании Marsh Павел Смолков. Еще один риск, по его мнению, связан с тем, что многие компании начинают заниматься в России деятельностью, по которой отсутствует образовательная подготовка, например риск-консалтингом или нанотехнологиями. "Также важно упомянуть демографическую ситуацию — в Сибири многие компании испытывают кадровый голод, потому что люди оттуда едут на заработки в европейскую часть страны. Кроме того, есть еще и проблема стареющего персонала. После развала СССР многие профессии утратили свой престиж, например шахтеры, врачи или инженеры. Сейчас он вернулся, однако прошло 15 лет и образовался огромный разрыв в возрасте: то есть на одном направлении работают люди в возрасте 45 лет, а вслед за ними 25-летние специалисты", — добавил эксперт.

По мнению Роба Митчелла, есть также и более фундаментальная причина, связанная с тем, насколько за последнее время изменился сам бизнес. "Важность экономики, основанной на знаниях, заключается в том, что квалификация и опыт сотрудников являются самым ценным активом во многих компаниях. В результате такого поворота дел появилось осознание того, откуда исходят ключевые риски — в отличие от других активов эти могут просто хлопнуть дверью и перенести свои знания и умения в другую компанию", — подытожил эксперт.

Источник: rbc

Источник: http://www.astera.ru/news/?id=46897


Возврат к списку


Ольга Савко

Начальник группы телемаркетинга

Получите качественную бесплатную консультацию

Акция

Переход на отечественную АИС МФЦ

Скидка на право использования АИС МФЦ «ДЕЛО» при миграции с других решений по автоматизации МФЦ

Акция

«Амнистия» по техподдержке

Акция для клиентов, у которых есть просроченная техподдержка до 01.01.2015

Календарь мероприятий

26октября

Важнейшее IT-событием октября - конференция «Осенний документооборот»

Узнать больше

19сентября

Конференция CNews «ИКТ в госсекторе 2018: цифровое будущее»

Узнать больше

19сентября

Конференция TAdviser «СЭД и ECM Day 2018»

Узнать больше
Все мероприятия

Наши клиенты

7 000 компаний

Наши партнеры

250

во всех городах России
и странах СНГ