Акция

Миграция с других систем

Скидка на систему «ДЕЛО» при миграции с других решений.

Получите бесплатную демоверсию и консультацию

+7(495) 221-24-31

Вернуться к списку

Офисные работники переживают стрессы из-за e-mail.

Электронная почта повинна в производственных ошибках и стрессах работников. К такому выводу пришли исследователи из Университета Глазго и Университета Пэйсли, сообщает Ars Technica.

Специалисты наблюдали за 177 сотрудниками британских компаний, чтобы выяснить, как на них влияет непрекращающийся поток сообщений по электронной почте. Треть участников исследования заявила, что находится в стрессовом состоянии из-за количества писем, которое приходит в их ящики в течение дня, но еще больший стресс они испытывают из-за того, что обязаны быстро отвечать на все эти сообщения. 28% респондентов поведали, что на них "давит" объем получаемых ими писем, но, в то же время, электронная почта их стимулирует. И только 38% опрошенных сказали, что e-mail их расслабляет, поскольку они отвечают на письма через несколько дней или даже недель.

Половина респондентов сообщила, что проверяет свои почтовые ящики раз в час, а 35% работников делают это каждые пятнадцать минут. Однако исследователи установили, что в реальности люди проверяют почту гораздо чаще: от 30 до 40 раз в час.

По словам специалистов, основная проблема состоит в том, что часто прерывающийся на проверку почты сотрудник с трудом возвращается к начатой работе, а это, несомненно, отрицательно сказывается на производительности работы. Человеческий мозг устает постоянно отвлекаться от дела, и, как следствие, работник больше утомляется, а его труд становится менее продуктивным.

Чтобы избавить сотрудников от "почтового стресса", исследователи рекомендуют работодателям отменить требование немедленно отвечать на письма. Сами же служащие должны стараться избегать частых проверок почтовых ящиков.

В феврале текущего года психологи из Пенсильвании объявили о том, что разработали методику лечения зависимых от электронной почты, которая напоминает курс реабилитации для алкоголиков. Участники программы "Двенадцать шагов" смогут избавиться от своего недуга и жить насыщенной жизнью, не проверяя почту ежеминутно. Тем, кто не хочет стать зависимым, рекомендуется проверять электронную почту не более трех-четырех раз в день. А те, кто желает освободиться от уже имеющейся e-mail-зависимости, должны преодолеть "недуг" в двенадцать стадий под руководством опытного психолога.

Источник: http://net.compulenta.ru/329313/


Возврат к списку


Ольга Савко

Начальник группы телемаркетинга

Получите качественную бесплатную консультацию

Акция

Переход на отечественную АИС МФЦ

Скидка на право использования АИС МФЦ «ДЕЛО» при миграции с других решений по автоматизации МФЦ

Акция

«Амнистия» по техподдержке

Акция для клиентов, у которых есть просроченная техподдержка до 01.01.2015

Календарь мероприятий

21марта

ЭОС на IX конференции им. А.И. ИТиММ-2019

Узнать больше

13марта

ЭОС на Конференции TAdviser «СЭД и ECM Day 2019»

Узнать больше

26февраля

На Московском Цифровом Форуме ЭОС показал эффективные ИТ-инструменты и кейсы по цифровизации и кейсы по цифровизации

Узнать больше

Наши клиенты

7 000 компаний

Наши партнеры

250

во всех городах России
и странах СНГ

^