Акция

Миграция с других систем

Скидка на систему «ДЕЛО» при миграции с других решений.

Получите демоверсию и консультацию

+7(495) 221-24-31
или

Узнайте стоимость


Вернуться к списку

Кредитные истории клиентов банка выбросили на помойку.

Случайный прохожий нашел в мусорной урне близ одного из екатеринбургских банков несколько десятков папок с кредитными историями клиентов. На всеобщее обозрение были выброшены копии паспортов, трудовых книжек, сведения о зарплате.

- Этот случай - исключение из правила, такого еще не бывало, - уверяет заместитель председателя Уральского банковского союза Евгений Болотин. - Подобные действия банковских служащих квалифицируются как неисполнение служебных обязанностей. Согласно нормативу банка России "Обеспечение информационной безопасности организаций банковской системы РФ", для хранения таких документов устанавливается срок не менее трех лет, после чего создается специальная комиссия по делопроизводству и документы сжигаются. Причем подготовка к уничтожению занимает не меньше месяца, ведь это очень трудоемкое дело.

С первого мая 2007 года главное управление безопасности и защиты информации Банка России ввело новые рекомендации относительно защиты личных данных клиентов. Во всех банках предлагается проводить проверки - так называемый аудит информационной безопасности. Проблема в том, что время и цель таких проверок определяет само руководство организации. При этом необязательно привлекать экспертов - можно обойтись силами службы внутреннего контроля банка России. И то, как действовать правоохранительным органам, если закрытые данные горожан оказались на помойке к радости бомжей и мошенников, законом не определено. Как в прокуратуре, так и в УВД Екатеринбурга заявили, что им никаких заявлений от жителей пока не поступало, значит, и проверки не будет.

- Единственный выход для клиентов - подать в отношении банка иск на возмещение морального вреда, - советует и. о. председателя Екатеринбургской адвокатской лиги Алексей Ерошкин. - Ведь если клиенты обратятся с заявлением к управляющему банком, на виновных служащих просто наложат дисциплинарное взыскание за несоблюдение правил делопроизводства. Да еще и доказательств попросят: работники канцелярии наверняка составили акт об уничтожении. Суд же может потребовать от банка возместить не только моральный, но и материальный вред, который, скорее всего, огромен. При доступе к паспортным данным граждан и ИНН перед мошенниками открываются невиданные перспективы. Обычно эту информацию наносят на магнитную ленту пластиковых карточек. А так как личные счета граждан часто совпадают с домашними кредитными счетами, некто может воспользоваться чужим накопительным счетом. При этом не важно, как давно документы гуляют по городским свалкам: срок давности начинается с момента, когда человек узнал о небрежном обращении со своими документами.

Между тем за незаконное распространение сведений о частной жизни, к чему относится и данный случай, предусмотрена уголовная ответственность по статье 137 УК "Нарушение неприкосновенности частной жизни". Правда, наказание не отличается строгостью - штраф до 200 тысяч рублей либо исправительные работы на срок до года. А главное наказание для кредитной организации - потеря репутации - этот банк, похоже, не пугает.

Источник:

http://www.rg.ru/2007/10/19/reg-ural/kreditnaya-istoriya.html

Дарья Кезина, Екатеринбург 
"Российская газета" - Урал N4497 от 19 октября 2007 г.


Возврат к списку


Ольга Савко

Начальник группы телемаркетинга

Получите качественную бесплатную консультацию

Акция

Переход на отечественную АИС МФЦ

Скидка на право использования АИС МФЦ «ДЕЛО» при миграции с других решений по автоматизации МФЦ

Акция

«Амнистия» по техподдержке

Акция для клиентов, у которых есть просроченная техподдержка до 01.01.2015

Календарь мероприятий

26октября

Важнейшее IT-событием октября - конференция «Осенний документооборот»

Узнать больше

19сентября

Конференция CNews «ИКТ в госсекторе 2018: цифровое будущее»

Узнать больше

19сентября

Конференция TAdviser «СЭД и ECM Day 2018»

Узнать больше
Все мероприятия

Наши клиенты

7 000 компаний

Наши партнеры

250

во всех городах России
и странах СНГ