Акция

Миграция с других систем

Скидка на систему «ДЕЛО» при миграции с других решений.

Получите демоверсию и консультацию

+7(495) 221-24-31

Вернуться к списку

Электронное правительство сохранит время и нервы

Для любителей стоять в душной очереди и ждать получения бесконечных справок в учреждениях, к тому же в разных частях города эта информация покажется не интересной. Тема электронного правительства в России собрала 20 февраля в информагентстве «Росбалт» Санкт-Петербурга заинтересованных в обсуждении представителей власти, исследователей и журналистов.

Как это будет работать

Электронное правительство может принести пользу не только »электронному» народу, а любому желающему. Для этого даже не знакомой с компьютерными премудростями бабушке можно будет зайти в многофункциональный центр и составить запрос на получение информационной услуги от государства. Одна сотрудница будет соединять бабушку со всеми виртуальными кабинетами власти и здесь же выдаст результат запроса – официальный документ, справку и совершенно бесплатно.

«Наиболее востребованы сейчас, – говорит Евгения Фалькова, начальник отдела ГУП Санкт-Петербургского информационного центра, услуги социальной направленности».

По ее словам, женщинам, желающим оформить пособия на детей иногда приходиться простаивать с детьми в огромных очередях, что крайне неудобно, поэтому реализация данных услуг через интернет на первом месте по очередности.

Андрей Чугунов, директор НП «Партнерство для развития информационного общества на Северо-Западе России», рассказал о положительном опыте наших соседей. К примеру, в Латвии после авторизации личной карты доступа к интернет-порталу госструктур, не выходя из дома, можно оформить пособия, получить нужную справку и др.

Многое необходимо еще сделать

«Наши шаги не такие быстрые, как у соседних стран, кроме сложностей автоматизации и объединения на одной основе всех госструктур в огромной стране, необходима нормативная база на федеральном уровне», – сказал Александр Демидов, зам. председателя Комитета по работе с исполнительными органами государственной власти.

Особенно внимательно нужно будет отнестись к соблюдению закона о неразглашении персональных данных, учтя ответственность госструктур за безопасность подобной информации в сети интернет.

По его словам, Санкт-Петербург в ближайшее время берется за реализацию этого проекта в трех первых районах с более подготовленными условиями. К ним относится Василеостровский район, где будет установлен подобный многофункциональный центр. В планах города организация 111 центров с функциями электронного правительства. Они будут помогать решить проблемы социальной защиты, ЖКХ, в сфере молодежной политики, соцстрахования и др.

Готовность населения

Потребителями электронных услуг будут граждане нашей необъятной страны. Каковы их потребности и ожидания выясняло Агентство социальной информации (АСИ).

Результаты трехлетних исследований показали возросшее количество пользователей интернета.

Объем потенциальной компьютерной аудитории в Санкт-Петербурге составляет 63 % от всех жителей города.

Идею получения каких-либо услуг от государства через Интернет одобрило в 2 раза больше человек, чем три года назад. В основном, это работающие люди от 25 до 34 лет, имеющие личный опыт общения с органами власти и понимание, что в данном случае они смогут сэкономить много времени.

Исследование АСИ показывает, однако, настороженное отношение людей к идее электронного правительства, возможно, по причине слабой обновляемости, открытости и удобству использования правительственных сайтов.

Подводные камни регионального неравенства

«Результат исследований радует тем, что доля тех, кто согласен пользоваться этими услугами не просто увеличилась, а стала более требовательной, а значит, вырос и общий уровень образованности жителей», – считает Алексей Азарсков, зам. председателя Комитета по информатизации и связи правительства Санкт-Петербурга.

По его словам, в международных рейтингах Россия пока занимает неутешительное место по использованию информационных технологий. Причины того он видит в большом разрыве уровня развития регионов России. «Немалое число из них живет на дотации из бюджета. Таким образом, компьютеризация больших городов в России оставила далеко позади те регионы, где приобретение и использование компьютеров для рядовых граждан считается большим достижением, а уровень телекоммуникаций городов делает проблемным даже элементарного использования Интернет».

Санкт-Петербург не боится экспериментировать, опробовать на себе это нововведение. Несмотря на отсутствие на сегодняшний день разрешительных законов, регулирующих деятельность электронного правительства, нет и его запрещающих. «Что не запрещено, то разрешено».

Оксана Щеткина 
Источник: http://svobodainfo.org/info/page?tid=633200005&nd=458219602


Возврат к списку


Ольга Савко

Начальник группы телемаркетинга

Получите качественную бесплатную консультацию

Акция

Переход на отечественную АИС МФЦ

Скидка на право использования АИС МФЦ «ДЕЛО» при миграции с других решений по автоматизации МФЦ

Акция

«Амнистия» по техподдержке

Акция для клиентов, у которых есть просроченная техподдержка до 01.01.2015

Календарь мероприятий

15ноября

ЭОС - участник форума «Искусственный интеллект, большие данные, отечественный софт: национальная стратегия»

Узнать больше

26октября

Важнейшее IT-событие октября - конференция «Осенний документооборот»

Узнать больше

09октября

ЭОС - участник Всероссийского форума «ПРОФ ИТ»

Узнать больше

Наши клиенты

7 000 компаний

Наши партнеры

250

во всех городах России
и странах СНГ