communiware item 149522
Профессия - секретарь
В книге обобщен российский и зарубежный опыт секретарского дела, дан обширный
фактический материал и практические навыки деятельности секретарей различного
уровня, использованы российские стандарты и другие нормативные акты РФ,
рекомендации экспертов и специалистов. Большое внимание уделено психологическим
аспектам работы секретаря с руководителем, сотрудниками, деловыми партнерами и
клиентами. Также рассмотрены практические вопросы деятельности секретаря (работа
в приемной, с телефоном, факсом и т. д.; подготовка поездок, переговоров,
презентаций, приемов); приведены образцы часто используемых документов, особое
внимание уделено организации работы с документами.
Данная книга предназначена для секретарей-референтов, офис-менеджеров,
работников кадровых и делопроизводственных служб.
