communiware item 295875
Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и
процессами.
Эта книга - для тех, кто уже понял, что бизнес нельзя вести традиционными
методами, потому что мир изменился. Эдвардс Деминг, выдающийся консультант XX
в., один из авторов «японского экономического чуда», бросает интеллектуальный и
нравственный вызов стереотипам традиционного менеджмента. Его революционная
теория предлагает философию, методы и управленческие технологии, необходимые для
построения устойчивого, эффективного бизнеса, обеспечивающего баланс интересов
всех заинтересованных сторон: потребителей, сотрудников, собственников,
поставщиков, общества в целом. Предлагаемые принципы и концепции иллюстрируются
многочисленными примерами из различных отраслей промышленности, сферы услуг и
управления.
Книга будет интересна руководителям всех уровней, предпринимателям,
инженерно-техническим работникам, а также преподавателям и студентам
организационно-управленческих и инженерных
специальностей.
