В пособии излагаются основы теории и практики управленческой деятельности, анализируются подходы различных авторов к процессу управления, требования к личности руководителя, возможности управления поведением и деятельностью сотрудников организации. В практической части пособия содержатся рекомендации и практикумы, позволяющие эффективнее построить управленческий процесс. Пособие рекомендовано всем, изучающим теорию и психологию управления, деловое общение, а также руководителям, предпринимателям и всем, кто по роду своей деятельности участвует в управленческом процессе.
