Что такое - электронный документооборот? Как эффективно организовать переход к электронному документообороту? В чем заключается разработка нового метода ведения делопроизводства на предприятии? Электронный способ представления данных, каковы его преимущества? До недавнего времени ответ на этот и связанные с ним вопросы каждому руководителю приходилось искать самостоятельно или, в лучшем случае, перенимать подобный опыт «из рук в руки» у своих коллег.
Сегодня уже становится очевидным, что требуется не простая замена бумажных документов электронными, а реорганизация многих процессов работы. Электронный документооборот, электронная форма представления данных – это качественно новое системное явление. Поэтому необходима комплексная разработка этой проблематики и, соответственно, комплексный подход к внедрению и применению электронного документооборота.
Именно этим вопросам посвящена данная книга, вышедшая в издательстве «Термика». Марина Павловна Бобылева – признанный эксперт, один из наиболее авторитетных специалистов в области управления документацией, автор более 80 научных трудов, кандидат исторических наук, доцент. Данная книга обобщает многолетний опыт исследовательской работы по разработке управленческих коммуникаций, а также практической деятельности автора по реализации одного из крупнейших и наиболее успешных проектов автоматизации документооборота в России.
В книге комплексно рассмотрены электронный документооборот, организационно-управленческие, коммуникационные, документоведческие, информационно-технологические, правовые и другие аспекты проблемы разработки электронного документооборота на предприятии. Отражены новейшие разработки и нормативные акты в области управленческого документооборота, а также практический опыт внедрения и применения систем документооборота в российских организациях. Значительное внимание уделяется оценке эффективности применения электронных документов, систем и технологий ЭДО. Приводятся конкретные методические рекомендации.
Книга представляет интерес для руководителей и специалистов предприятий и организаций, занимающихся вопросами совершенствования управления, организационного развития и внедрения новых информационных технологий, руководителей документационных служб, а также преподавателей, студентов и аспирантов.
Ведущие специалисты компании ЭОС, одного из лидеров на российском рынке систем электронного документооборота, разработки которых нашли отражение в данной книге, дают самую высокую оценку ее содержания, отмечают взвешенность и обоснованность изложенных в книге рекомендаций.
Книга «Управленческий документооборот: от бумажного к электронному» получила многочисленные положительные отзывы и от экспертов в области теории и практики государственного управления.
Н.Н. Полуденный об эффективности электронного документооборота
«…Большой заслугой автора является выполненная разработка вопросов оценки эффективности систем и технологий электронного документооборота. Предложена систематизация форм проявления эффекта, оцениваемых как финансовыми, так и нефинансовыми показателями. На сегодня эта проблематика пока еще остается предметом дискуссий. М.П. Бобылева излагает основные существующие подходы и свои взгляды на способы оценки эффективности. Особо следует отметить содержащуюся в книге авторскую разработку модели уровней зрелости СЭД, позволяющую оценить реальную практику от разработки системы электронного документооборота как элемента внутренней среды организации, ее системы управления…».
Директор Высшей школы управления Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации, к.э.н., доцент
Н.Н. Полуденный
