Акция

Миграция с других систем

Скидка на систему «ДЕЛО» при миграции с других решений.

Получите бесплатную демоверсию и консультацию

+7(495) 221-24-31

Форумы

Страницы: 1
Поиск по полю "Связанный документ"
 
Добрый день!

При попытке поиска по полю "Связанный документ" с вариантами запросов "точно равно", "начало поля", "конец поля" находится только часть требуемых РК. Логику проследить пока не удалось. В руководстве пользователя тоже информацию по этому полю не нашли. Помогите, пожалуйста, разобраться...
Например, при сформированном поисковом запросе с учетом только этого поля со значением "<500" РК под номером 5007/1 находится, а под номером 5000 - нет. Картотека только центральная.
 
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, на support@eos.ru, указав серийный номер и версию системы Дело клиента
 
Вообще, поиск по связанному документу бывает важен. Однако кроме поиска по подстроке, ничего не реализовано. Хотелось бы услышать, как искать связанные документы не только по конкретным номерам, но и по группам документов, датам (как минимум). Это же касается и запросов через шаблоны.
 
Добрый день!
Для того, чтобы использовать разнообразные варианты поиска сделана задача «Поиск». В Вашем случае необходим «Поиск РК».
Не совсем поняли, что Вы имеете в виду под понятием «запросы через шаблоны».
Для дальнейшего общения, пожалуйста, в личных данных укажите серийный номер программного продукта, купленного Вашей организацией.
 
borscheva, добрый день! Указал серийный номер "Дела".
Захожу в "Поиск РК", в раздел "Основные реквизиты" - РК - Общие - Связки. Там 2 поля: тип связки, связанный документ. "Дело" версии 8.9.7.
Подскажите, пожалуйста, как мне поискать связанные документы по группе документов и периоду регистрации. Поясню ситуацию. Есть обращения граждан. В ответ на них делаются ответы на обращения, регистрируемые как исходящие письма. В связках могут оказаться и другие документы, они нас не интересуют. Интересуют как раз связанные исходящие за определённый период.
Каким образом можно провести поиск, если можно вводить только номер связанного документа?
Запросом через шаблоны я назвал вывод отчёта из "Дела" через Печать - Выбор шаблона. При программировании шаблона в данном случае проводится аналогичный поиск, что и вручную через "Поиск РК". Т.е. указывается период регистрации обращений граждан, а в Word'е отображаются исходящие документы через связки.
Изменено: Александр - - 20.09.2012 11:41:12
 
1. Серийный номер Вы не указали. Пожалуйста, укажите его в разделе «Работа», в поле «Дополнительные заметки» (как и было написано при регистрации)
2. Такой поиск можно осуществить через личные папки с помощью опции «Пересечь с». Сначала найти нужные группы документов за определенный период, потом в личных папках пересечь с теми РК, которые содержат нужные Вам связки
 
borscheva,  спасибо за подсказку. Я пробовал разными способами обновить профиль, но он почему-то не обновляется. Пришлю вам номер личным сообщением.
Насчёт вашего совета хотел бы уточнить. Первый раз ищутся обращения граждан? Второй раз связанные исходящие? Каким образом они пересекутся?
 
Искать нужно по интересующим Вас группам документов, в данном примере по исходящим. Во втором поиске отсечь ненужные исходящие (не имеющие нужные связки). Останутся те исходящие, которые Вам нужны.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Ольга Савко

Начальник группы телемаркетинга

Закажите демонстрацию системы
Мы свяжемся с вами, проконсультируем по интересующим вопросам, подготовим персональную демонстрацию в удобное для вас время.

Акция

Переход на отечественную АИС МФЦ

Скидка на право использования АИС МФЦ «ДЕЛО» при миграции с других решений по автоматизации МФЦ

Календарь мероприятий

22октября

ОСЕННИЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ – 2020

Узнать больше

23сентября

ЭОС на конференции TAdviser «СЭД и ECM Day 2020» о новейших технологиях для СЭД/ECM-решений

Узнать больше

10сентября

ЭОС на конференции RECS’2020 о возможностях СЭД/ECM-систем, востребованных на «удаленке»

Узнать больше

Наши клиенты

7 000 компаний

Наши партнеры

250

во всех городах России
и странах СНГ

^