Акция

Миграция с других систем

Скидка на систему «ДЕЛО» при миграции с других решений.

Получите бесплатную демоверсию и консультацию

+7(495) 221-24-31

Форумы

Страницы: 1
Ошибка при установке клиента дело 18.1, Ошибки при установке клиента
 
Доброго времени суток! При установке клиента системы "Дело 18.1" возникает ошибка и установщик завершает свою работу с сообщение что программа не установлена попробуйте позже. В журналах ОС указанно что установка завершилась с  ошибкой 1603. На данной ос ( со слов пользователя) уже стоял предыдущий клиент системы "Дело"  и при обновлении произошла ошибка. Мною были вычищены  остатки клиента из реестра и папок. Восстановлены системные файлы. SFC на данный момент говорит что целостность не нарушена. Диск на ошибки проверен. Установленная ОС windows 8.1 для одного языка.
Существует ли способ вычистить абсолютно все остатки клиента??? Существует ли способ решить данную проблему??
 
Включите протоколирование работы инсталлятора MSI и пришлите на support@eos.ru вместе с названием организации, серийным номером системы ДЕЛО и кратким описанием ошибки.
Чтобы самостоятельно включить ведение журнала работы установщика Windows, откройте реестр, запустив файл Regedit.exe, и создайте в нем указанный ниже раздел.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Insta­ller
Reg_SZ: Logging
Значение: voicewarmupx
Примечание. Эту функцию рекомендуется использовать только для устранения неполадок и не оставлять включенной, так как она может снижать быстродействие системы и уменьшать количество свободного места на диске.
При использовании средства «Установка и удаление программ» в директории Temp создается новый файл Msi*.log.
 При запуске инсталлятора без указания файла ведения журнала в директории Temp создается новый файл Msi*.log.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Ольга Савко

Начальник группы телемаркетинга

Закажите демонстрацию системы
Мы свяжемся с вами, проконсультируем по интересующим вопросам, подготовим персональную демонстрацию в удобное для вас время.

Акция

Переход на отечественную АИС МФЦ

Скидка на право использования АИС МФЦ «ДЕЛО» при миграции с других решений по автоматизации МФЦ

Календарь мероприятий

30июня

ЭОС на конференции TAdviser «СЭД и ECM Day 2020» расскажет о новейших технологиях для СЭД/ECM-решений

Узнать больше

09июня

Технологии удаленной работы с документами. Часть 2

Узнать больше

28мая

Онлайн конференция «Цифровое будущее в эпоху перемен»

Узнать больше

Наши клиенты

7 000 компаний

Наши партнеры

250

во всех городах России
и странах СНГ

^