Акция

Миграция с других систем

Скидка на систему «ДЕЛО» при миграции с других решений.

Получите бесплатную демоверсию и консультацию

+7(495) 221-24-31

АИС МФЦ ДЕЛО автоматизация многофункциональных центров предоставления госуслуг

АИС «МФЦ Дело» - система автоматизации деятельности многофункциональных центров. Автоматизация процессов предоставления государственных и муниципальных услуг, регистрация заявлений граждан, мониторинг показателей.

АИС «МФЦ ДЕЛО» - программный комплекс, позволяющий автоматизировать административно-управленческие процессы МФЦ и обеспечить эффективную информационную поддержку его деятельности, в соответствие с установленными нормативными правовыми актами и соглашениями о взаимодействии.

Преимущества

Все услуги в едином формате

Система автоматизирует процессы предоставления государственных и муниципальных услуг любой сложности, в том числе, обеспечивает прием заявлений в рамках комплексного запроса.

Единый стандарт взаимодействия

АИС «МФЦ Дело» взаимодействует с различными информационными системами, автоматизирующими деятельность многофункциональных центров, предоставляет доступ к сервисам МФЦ с сайтов многофункциональных центров. Система взаимодействует с такими информационными системами как: ЕСИА, ЕПГУ, ИАС МКГУ, ИС МДМ, ГИС ГМП, СОКОК, ФРГУ, ФГИС ДО и другими.

Комфортная работа

АИС «МФЦ Дело» реализует переход на более высокий уровень предоставления услуг. Обеспечивает комфортную работу сотрудников МФЦ при приеме, выдаче, обработке документов, взаимодействии с государственными (федеральными, региональными, муниципальными) органами, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, как в бумажной, так и в электронной форме.
Система обладает высоким уровнем экспертности. Реализованы интерактивные подсказки оператору, минимизированы возможности совершения ошибки оператором. Обеспечено формирование правильных комплектов документов по конкретным вариантам предоставления услуги, информационная поддержка оператора на каждом шаге приема заявления или консультирования.

Конструктор услуг

Конструктор услуг, позволяет без программирования вводить в систему новые услуги и редактировать существующие по множеству параметров. Настраивать новые услуги согласно административным регламентам и технологической карте межведомственного взаимодействия.
В конструкторе для каждой услуги предусмотрено 5 возможных этапов - прием заявления, межведомственные запросы, обработка в ведомстве, выдача результатов оказания услуги, уведомление ведомства.
При заведении услуги можно оперативно получать информацию об услуге из ФРГУ, настраивать необходимость отправки данных в МКГУ, настраивать анкеты любой сложности, формировать необходимые комплекты документов для разных вариантов предоставления услуг, настраивать всевозможные наборы полей, подсказки и предупреждения операторам, справочную информацию, формировать печатные формы шаблонов заявлений любой сложности.

Аналитика

Формирование статистической и аналитической отчетности по итогам деятельности многофункционального центра за период: по услугам, сотрудникам, срокам исполнения, по количеству предоставляемых услуг. В том числе возможность проводить многомерный анализ данных за счет реализации модуля BI отчетности, возможность интерактивной работы с данными (формирование отчетов «на лету»).

Безопасность

В системе предусмотрены различные ролевые модели доступа к данным, в том числе разграничение видимости дел между сотрудниками и филиалами МФЦ, разграничение доступа к различным функциям системы.


Скриншоты

Ольга Савко

Начальник группы телемаркетинга

Получите качественную бесплатную консультацию

Акция

Переход на отечественную АИС МФЦ

Скидка на право использования АИС МФЦ «ДЕЛО» при миграции с других решений по автоматизации МФЦ

Акция

«Амнистия» по техподдержке

Акция для клиентов, у которых есть просроченная техподдержка до 01.01.2015

Календарь мероприятий

21марта

ЭОС на IX конференции им. А.И. ИТиММ-2019

Узнать больше

13марта

ЭОС на Конференции TAdviser «СЭД и ECM Day 2019»

Узнать больше

26февраля

На Московском Цифровом Форуме ЭОС показал эффективные ИТ-инструменты и кейсы по цифровизации и кейсы по цифровизации

Узнать больше

Наши клиенты

7 000 компаний

Наши партнеры

250

во всех городах России
и странах СНГ

^