Для успешно проведенного курса сопровождения ПО по различным направлениям в организации-заказчике требуется:
заранее определить уровень подготовки будущих пользователей системы;
выявить функциональные обязанности сотрудников организации-заказчика в предполагаемой модели документооборота;
использовать специальные программы курсов сопровождения ПО;
использовать методические материалы по сопровождению работы пользователей в системе;
применять типовые инструкции по работе с наиболее востребованными функциями системы;
разрабатывать специальные инструкции, исходя из ролевых функций участников действующей модели документооборота в системе.
Курсы сопровождения ПО для сотрудников организации-заказчика могут проводиться как на территории заказчика, так и в специально оборудованном для этих целей помещении компании ЭОС.
Курсы сопровождения ПО позволяют получить знания об установке, адаптации ПО и работе со всеми функциями системы.
Курсы сопровождения ПО по вопросам, описанным в документации, по разделам базового курса администратора баз данных дает навыки установки серверной и клиентской части системы, освещает общесистемные вопросы поддержки эксплуатации базы данных.
Курсы сопровождения ПО по вопросам, описанным в документации, по разделам базового курса технолога системы освещает вопросы, касающиеся адаптации системы, формирования основных и дополнительных справочников, поддержки работоспособности и актуального состояния системы, созданию учетных записей пользователей и назначению им прав доступа.
Курсы сопровождения ПО по вопросам, описанным в документации, по разделам базового курса пользователя системы дает не только наглядное представление о назначении и всех функциональных возможностях системы, но и прививает навыки работы с ней.
Курсы сопровождения ПО по вопросам, описанным в документации, по разделам базового курса менеджера системы объединяют получение навыков работы технолога и пользователя системы.
По окончании прохождения курсов можно, пройдя соответствующее тестирование, получить сертификат, подтверждающий результат получения знаний.
Начальник группы телемаркетинга
Закажите демонстрацию системы
Мы свяжемся с вами, проконсультируем по интересующим вопросам, подготовим персональную демонстрацию в удобное для вас время.
Календарь мероприятий
28января
Новые возможности наглядной визуализации в СЭД «ДЕЛО»
Узнать больше08декабря
Вебинар для вузов
Узнать больше22октября
ОСЕННИЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ – 2020
Узнать больше7 000 компаний